Seguimos a legislação vigente no que tange a política de trocas e devoluções , você pode efetuar a devolução do produto em até 7 dias corridos após a data de recebimento e em sua embalagem original, da mesma maneira em que foi enviado. 

Para devolver você utilizará a modalidade de postagem via agência dos Correios, veja como funciona:

Leve o produto até a agência  dos Correios autorizada e informe o número do código ao atendente. Caso você deseje fazer o envio por conta, reembolsaremos apenas o envio na modalidade Pac.
Inclua o manual do fabricante e o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) enviados com seu pedido. 

Proteja a embalagem original com papel ou caixa para evitar que seja danificada. Você pode reutilizar a própria embalagem que o produto foi enviado, ocultando as informações de remetente/destinatário. 

Escreva na embalagem o código da postagem. 

Não serão aceitos produtos nas seguintes condições: 

- Embalagens abertas ou avariadas ou produtos usados.  
- Embalado apenas em plástico bolha.  
- Sem embalagem. 
- Sem identificação do pedido. 
- Sem envio da nota fiscal